• Zwroty i Wymiany

Zwracany produkt wraz z wypełnionym Formularzem Zwrotu należy odesłać na adres:
MyButik.pl | OMNI PACK
ul. Ożarowska 40/42,
05-850 Duchnice

Gotowy i wypełniony Formularz Zwrotu znajdziesz w wiadomości e-mail, którą otrzymasz po wysłaniu przez nas zamówienia
(e-mail o tytule "MyButik.pl - Wysłano zamówienie"

 


Zwroty

Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od otrzymania zakupionych produktów z uwzględnieniem poniższych zasad:

  • Należy dołączyć formularz zwrotu, który wysłany jest w wiadomości e-mail, potwierdzającej wysyłkę
  • Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub paczkomatami
  • Produkt powinien być wolny od śladów użytkowania, plam, makijażu, itp.
  • Produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony (najlepiej w oryginalnym opakowaniu)
  • Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący
  • Zwroty kosztów realizowane w ciągu 14 dni
  • Produkt powinien mięc orginalne, niezerwane metki

Reklamacje

W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny - pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, Klient otrzyma zwrot poniesionych kosztów zakupu.

  • Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub paczkomatami.
  • Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
  • Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
  • Ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni.
  • Zwroty kosztów realizowane w ciągu 14 dni

 

Szczególowe zasady dot. zwrotów i reklamacji precyzuje Regulamin Sklepu